Je aankoop beantwoordt niet aan jouw wensen!

Geniet van onze garantie "tevreden of terugbetaald!"
De artikelen die u gekocht heeft kunnen binnen de 14 dagen na de levering omgeruild of teruggestuurd worden.

Retour in de winkel

Kies voor een retour in de winkel je kan je artikel ter plaatse omruilen of laten terugbetalen.

1 Vul het retourformulier in.
(dit laat ons toe je retour sneller te verwerken).

2 Kom naar de winkel met het artikel dat je wenst om te ruilen of terug te brengen. Vergeet je retourformulier niet (zodanig dat we je retour sneller kunnen verwerken).

3 In het geval van een terugbetaling, zal de terugbetaling gebeuren op dezelfde manier dat je betaald hebt, in de week volgend op de retour. Je kan je artikel ook omruilen tegen een ander artikel in de winkel

Retour via de retourbon

Je kan ook een retour terugsturen met de gratis retourbon in dit geval is het niet mogelijk om te ruilen

1 Vul het retourformulier in
(dit laat ons toe je retour sneller te verwerken).

2 Pak je bestelling voorzichtig in samen met het retourformulier en plak de retourbon op de buitenkant van je retour om van een gratis retourzending te profiteren.

3 Begeef je naar het dichtsbijzijnde DHL Parcelshop om je bestelling te retourneren. Je vind het dichtsbijzijnde DHL punt HIER.

Verder vindt u alle informatie met betrekking tot het herroepingsrecht in de Algemene voorwaarden.